• Saltar al contenido
Logotipo ImsersoImserso

Síguenos en

  • X (abre en nueva ventana)
  • Facebook (abre en nueva ventana)
  • Youtube (abre en nueva ventana)
  • Instagram (abre en nueva ventana)
  • Bluesky (abre en nueva ventana)
  • Linkedin (abre en nueva ventana)
  • Blog Imserso/Sede (abre en nueva ventana)
  • RSS (abre en nueva ventana)
Logo del Instituto de Mayores y Servicios Sociales. Página principal del Sitio

Instituto de Mayores
y Servicios Sociales

Buscador general
Logo del Instituto de Mayores y Servicios Sociales. Página principal del Sitio

Instituto de Mayores
y Servicios Sociales

  • Imserso
      • Who we are
      • Regulations
      • Objectives and lines of action
      • Annual reports
      • Institutional relations and social participation
      • International Relations
      • Budgets
      • Quality
      • Awards to the Imserso
      • Institutional Image
      • Documentation
      • More Information
  • Senior Space
      • Convention on the Rights of Older Persons
      • Older people in Spain
      • Active ageing
      • Legal area
      • Documentation
      • Statistics
      • Estudio nacional sobre demencia y cuidados
  • Tourism and Thermalism
      • Imserso Tourism Programme
      • Imserso Spa Programme
  • Personal Autonomy and Dependency
      • System for Autonomy and Care for Dependency (SAAD)
      • Degree of disability
  • PNC benefits and subsidies
      • Benefits of the system for autonomy and care for dependency
      • Non-contributory Disability Pension
      • Non-contributory Retirement Pension
      • Request for supplement for non-contributory pension holders living in rented accommodation
      • Social and economic benefits for persons with disabilities (PSPD)
      • Subsidies
  • Centres
      • State Reference Centres (CRE)
      • Care Centres for People with Physical Disabilities (CAMF)
      • Recovery Centres for People with Physical Disabilities (CRMF)
      • Centres for Older Persons
      • Centres for Persons with Disability
      • Rights and duties of users of Imserso centres
      • Accessibility Office
      • Strategic Plan for the Imserso Network of Centres
      • Corporate videos of the Imserso CREs
  • Electronic Office work
  • Legal Notice
  • Data protection
  • Accessibility
  • Sitemap

Síguenos en

  • X (abre en nueva ventana)
  • Facebook (abre en nueva ventana)
  • Youtube (abre en nueva ventana)
  • Instagram (abre en nueva ventana)
  • Bluesky (abre en nueva ventana)
  • Linkedin (abre en nueva ventana)
  • Blog Imserso/Sede (abre en nueva ventana)
  • RSS (abre en nueva ventana)

© 2022 Instituto de Mayores y Servicios Sociales

Thursday, 30 March 2023 11:00

Back to top of page
  • Share on
  •  WhatsApp
  •  X
  •  Facebook
  •  Bluesky
  •  Mail
  •  Copy link
  •  Print
Está en :
  • Inicio >
  • Imserso >
  • Quality >
  • Service Charters >
  • State Reference Centre for Personal Autonomy and Technical Aids (Ceapat) >
  • Unit Responsible for the Service Charter
  • Centre Identification Data and Purposes
  • Principales servicios
  • Requisitos y procedimiento de admisión
  • Rights of Centre Users
  • Fórmulas de colaboración o participación de las personas usuarias
  • Regulatory Framework
  • Quality Commitments
  • Indicators for Monitoring Commitments
  • Medidas que aseguren la igualdad de género, que faciliten el acceso al servicio y mejoren las condiciones de la prestación
  • Standardized Management Systems for Quality, Environment, and Occupational Risk Prevention
  • Corrective Measures in Case of Breach of Commitments
  • Submission of Complaints and Suggestions to Ceapat
  • Unit Responsible for the Service Charter
  • Useful Information

Unit Responsible for the Service Charter

La dirección gerencia del Ceapat es responsable de velar por el cumplimiento de los compromisos de calidad asumidos en esta carta de servicios, y de los oportunos impulsos de mejora.

El apartado siguiente recoge los datos de contacto.

Thursday, 05 November 2026 10:58

Logo del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030

Avda. de la Ilustración, s/n, c/v a c/ Ginzo de Limia, 58, 28029 Madrid

Avda. de la Ilustración, s/n, c/v a c/ Ginzo de Limia, 58, 28029 Madrid

+34 912 667 713

+34 912 667 713

buzon@imserso.es

  • Atención a la ciudadanía
  • El Imserso
  • Espacio Mayores
  • Turismo y Termalismo
  • Autonomía Personal y Dependencia
  • PNC, Prestaciones y Subvenciones
  • Centros
  • Sede Electrónica

© Instituto de Mayores y Servicios Sociales (Imserso) 2022

  • Aviso Legal
  • Transparencia
  • Protección de datos
  • Política de cookies
  • Accesibilidad
  • Mapa Web