Instituto de Mayores
y Servicios Sociales

Hoy, 23 de octubre, se ha publicado en el Boletín Oficial del Estado la Resolución de 14 de octubre de 2026, de la Subsecretaría de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, por la que se aprueban las Cartas de Servicios del Imserso para el periodo 2026-2029.

Las Cartas de Servicios son documentos que recogen los servicios que presta cada centro o unidad del Imserso, los derechos de las personas usuarias y los compromisos de calidad que el Instituto asume en su prestación.

Las Cartas de Servicios actualizadas y sus trípticos informativos ya se encuentran disponibles en la web del Imserso en formato PDF para su consulta o descarga; próximamente, también estarán disponibles en formato HTML, con una estructura y unos contenidos adaptados a las características de la Plataforma Web del Imserso (PWI), lo que facilitará su consulta y navegación.

El Centro de Documentación Virtual del Imserso (CDIM) publica un nuevo dosier, «Conectar a cualquier edad. Brecha digital y personas mayores: apoyos para participar en la sociedad digital».

La distancia que separa a las personas mayores del conjunto de la población en el acceso a Internet se ha reducido de forma sostenida en los últimos años. En España, el 50,2 % de la población de 75 y más años había utilizado Internet alguna vez en 2024, 16,2 puntos más que en 2021. Además, el grupo de 65 a 74 años figura entre los que más han mejorado sus competencias digitales desde 2023. La distancia, sin embargo, sigue siendo amplia, sobre todo en las competencias digitales y en el uso de servicios esenciales como la banca en línea.

El propósito de este dosier es ofrecer un panorama de los apoyos que, en nuestro entorno, buscan evitar que envejecer en una sociedad digitalizada se traduzca en exclusión. Para ello, parte del concepto de brecha digital, examina después su magnitud, sus consecuencias y las respuestas que se han desarrollado, y presenta seis experiencias y una selección de recursos de interés.

Disponible la información relativa al tráfico y uso de los 34 sitios que conforman actualmente la Plataforma Web del Imserso (PWI) correspondiente al tercer trimestre de 2026, en donde se recogen y analizan los resultados más significativos producidos en el trimestre, el dato agregado de todo el año 2026, su comparación con similares períodos de 2025, así como información básica sobre la presencia del Imserso en redes sociales, entre otros aspectos.

La agenda del Imserso para el viernes 23 de octubre de 2026, contempla los siguientes eventos:

En el Ceadac de Madrid: Visita formativa del Centro Fuenllana.