Instituto de Mayores
y Servicios Sociales

El Instituto de Mayores y Servicios Sociales (Imserso) organizará este viernes 13 de noviembre de 2026 una jornada centrada en la presentación del Marco Referencial de Calidad del Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia (SAAD), un instrumento concebido para reforzar la calidad de los cuidados y apoyos que reciben las personas en situación de dependencia.

La cita tendrá lugar en la sede central del Imserso, en Madrid, entre las 9.00 y las 15.00 horas, y reunirá a representantes de administraciones públicas, profesionales del ámbito de la dependencia, especialistas, personal investigador y miembros de la comunidad académica. El encuentro, en el que se expondrán los principales contenidos del Marco Referencial de Calidad y se explicará el proceso colaborativo que ha permitido su desarrollo, pretende convertirse en un espacio de reflexión y diálogo sobre la mejora de los servicios y el bienestar de las personas usuarias.

El marco establece una referencia común para cinco servicios clave del sistema de dependencia: atención residencial, centros de día, ayuda a domicilio, asistencia personal y teleasistencia. Su planteamiento sitúa a las personas en el centro, definiendo estándares de calidad formulados desde su propia perspectiva y vinculados a cuestiones esenciales como la autonomía, la dignidad, la inclusión social, el bienestar y el ejercicio efectivo de sus derechos.

La elaboración de este documento ha sido fruto de un amplio proceso participativo en el que han tomado parte representantes de las comunidades autónomas a través de la Ponencia Técnica de Evaluación y Calidad del SAAD, junto con personas con experiencia directa en los cuidados de larga duración, profesionales del sector, personal investigador y expertos del ámbito universitario. El proyecto ha contado también con el apoyo técnico especializado del SIIS (Servicio de Información e Investigación Social) y de Matia.

El programa de la jornada se desarrollará en torno a tres ejes temáticos: la importancia del buen trato y las relaciones personales, bajo el título La fuerza de los vínculos; la autodeterminación y la participación comunitaria, en La vida que quiero vivir; y la promoción de la salud, el bienestar y el apoyo a quienes cuidan, a través del bloque Apoyos que cuidan. Las personas implicadas en la construcción del marco compartirán experiencias, aprendizajes y propuestas en torno a los estándares de calidad definidos.

Con esta iniciativa, el Imserso avanza en la construcción de un modelo compartido para evaluar y mejorar los servicios de atención a la dependencia en todo el país. El objetivo es consolidar una cultura de calidad basada en la transparencia, la evaluación permanente y una atención centrada en las necesidades, preferencias y proyectos de vida de cada persona.

Las personas interesadas pueden formalizar su asistencia cumplimentando el correspondiente formulario de inscripción.