Instituto de Mayores
y Servicios Sociales

La inauguración del curso de verano Itinerarios formativos para los profesionales de los cuidados. Calidad en el empleo y profesionalización del sector, organizado por el Imserso y la Universidad Complutense en San Lorenzo del Escorial, los días 13 al 14 de julio, corrió a cargo de la secretaria de Estado de Derechos Sociales, Rosa Martínez Rodríguez, quien se refirió a que era necesario abordar el desafío de la profesionalización y la calidad en el empleo de los profesionales del sector en este curso.

Después de exponer el contexto demográfico de nuestro país "donde más de tres millones de personas tienen más de 80 años y esto se va a duplicar en 2050", señaló que hay un horizonte claro hacia dónde queremos llevar el sistema: avanzar y consolidar más de 3.000 millones de euros del Plan de Recuperación, la financiación de más de 6.200 millones en dos años, compromiso político, 50 por ciento del Gobierno de financiación en dependencia y, en cuanto a los propios profesionales, las condiciones laborales, los salarios y la parcialidad y pluriempleabilidad; la secretaria de Estado dijo en resumen que había que pasar de un sistema asistencialista en cuidados a un sistema de derechos.

La mesa redonda Los itinerarios formativos para los profesionales de los cuidados corrió a cargo de Ángeles Martínez Soto, subdirectora general de Ordenación Profesional de la Formación Profesional del Ministerio de Educación, y Esther Pérez de Vargas, subdirectora general de Planificación, Ordenación y Evaluación del Imserso.

Las ponentes hablaron sobre el certificado profesional; Martínez Soto destacó los bloques de este certificado como son: el grado medio, los servicios culturales y a la comunidad, la duración de 420 horas y el nuevo modelo de cuidados que tenga presente a las personas y sus derechos; Esther Pérez de Vargas completó a la anterior ponente diciendo las características de los certificados que son la atención centrada en la persona, apoyos en la vida cotidiana, promoción de la autonomía personal, participación e inclusión común y digitalización.

El acceso al mercado laboral y a los retos a los que se enfrentan los cuidadores profesionales en Europa lo expuso Eszter Zolyomi, del Centro Europeo de Política y Análisis Social de Viena, Austria. Esta ponente se refirió a que había desafíos en el acceso al mercado laboral en Europa, a sabiendas del cambio demográfico y que ha habido un incremento de los CLD en el continente. La ponente dijo que había diferencias entre países. En los países nórdicos, países bajos y Suecia el gasto público en CLD es muy alto, mientras que la financiación pública es la mitad o baja en el sector formal en estos mismos cuidados, en la Europa meridional.

La última ponencia de la mañana la defendió Elia Gómez del servicio de Información e Investigación Social, SIIS, de la Fundación Eguía Careaga, quien habló sobre el marco referencial de calidad del SAAD, empleo. La ponente se refirió a un proyecto en el que se evalúa la calidad de los servicios con la participación y escucha y la voluntad de aprender. Desde la experiencia de las personas se ha indagado en dos elementos: lo irrenunciable y lo imprescindible; lo primero son los factores que tienen que estar presentes en la vida cotidiana de la persona y lo segundo son factores para alcanzar los resultados. La ponente también disertó sobre las dimensiones: el buen trato, la autodeterminación y el control de la propia vida, la salud, seguridad y control de la propia vida, los vínculos y relaciones, la inclusión en la comunidad y cuidar a los que cuidan.

El Análisis de los sistemas de acreditación y el acceso al mercado laboral de los profesionales de los cuidados en Escocia fue una ponencia que desarrollo Rosario Pacheco Cobos del Scottish Social Services Council (SSSC), quien explicó que este regula el personal y el Care Inspectorate regula los servicios. Asimismo, dijo que en el registro del SSCC, se encuentran estudiantes, trabajadores sociales, la sección de mayores y la sección de menores y adolescentes.

También expresó la ponente que para este sector no se requiere una cualificación previa, que deben solicitar la inscripción en los tres primeros meses de estar trabajando, que deben obtener cualificaciones requeridas en los tres primeros años e incrementarse a cinco años si cuenta con dos cualificados y obtener las cualificaciones en promedio de 28 meses.

Por último, Pacheco-Cobos habló de los obstáculos para obtener cualificaciones: las personas no obtienen la acreditación hasta el año, el acceso a proveedores de formación, las circunstancias personales, la presión laboral, la confianza en sí mismos y los cambios laborales frecuentes.

Otros análisis y experiencias de cuidados

La primera mesa redonda del día siguiente versó sobre Los agentes sociales frente a la calidad en el empleo y profesionalización del sector y corrió a cargo de Agustín Reoyo de CCOO, Olimpia del Águila de la CEOE y Gemma Ramón de la UGT. Los tres ponentes coincidieron en que las prestaciones de dependencia no la realizan profesionales, se realizan en el ámbito familiar por mujeres, con prestación económica y que un sistema de atención debe estar basado en servicios profesionales, fomentando el prestigio social de los cuidados con profesionalización y formación.

La Formación y acceso al empleo en el sector de los cuidados: retos y experiencias constituyó una mesa redonda en la que participaron Maritza Brihuela de la Fundación Pilares para la Autonomía Personal y Sofía Reyes de Plena Inclusión.

Maritza Brihuela se refirió a que el objetivo de su trabajo es la desinstitucionalización y el trabajo en la comunidad. En este sentido y desde el modelo de atención integral y centrado en la persona se dan dos dimensiones: la atención biosicosocial, atención y coordinación de servicios y la personalización manteniendo la identidad de la persona y del control de su proyecto vital; "Este trabajo se hace para hacer un cambio cultural", dijo Brihuela.

El proyecto se hizo en cinco comunidades autónomas, trabajando en residencias, en domicilios y comunidad.  En estas comunidades se formó a 650 profesionales en 24 residencias y se realizaron 24 acciones formativas.

Por su parte, Sofía Reyes expuso el proyecto Mi casa, que consiste en acompañar a personas con discapacidad intelectual pasando de modelos institucionales a proyectos para personas con discapacidad intelectual desinstitucionalizados.

La ponencia de clausura Análisis de los sistemas de acreditación y el acceso al mercado laboral de los profesionales de los cuidados en Reino Unido corrió a cargo de Victoria Rivera, de la Universidad de Cardiff, quien abordó los sistemas regulatorios de cuidados en las cuatro naciones que conforman Reino Unido: Inglaterra, Gales, Escocia e Irlanda del Norte. Entre las diferencias se encuentra el sistema de registro, que mientras en Inglaterra comprende solo a trabajadores sociales, en los otros tres, el resto de los trabajadores de cuidados sí están registrados.

La ponente también planteó que existe una gran crisis en cuidados y que necesitamos expandir el reclutamiento y cómo se resuelve la importancia de la calidad, ya que no es competitivo el trabajo con otros trabajos por el mismo sueldo.

Otra diferencia, por ejemplo, es que en Irlanda del Norte el cuidado social y de la salud están integrados y en el resto de las naciones no lo están.

Conclusiones

La directora general del Imserso, Mayte Sancho, realizó la exposición de las conclusiones del curso y comenzó diciendo que "el cuidado está en el trabajo no remunerado que ejercen las mujeres".

Mayte Sancho hizo referencia a los avances de este año como la presentación del decreto en el que se establece un nuevo itinerario y formación profesional, además, en segundo lugar, abrir la puerta a miles de mujeres y hombres que no tienen formación previa y no la han adquirido en su país. Asimismo, hizo alusión a que hay que llegar a las mujeres, al empleo del hogar y cuidados y en tercer lugar el sector profesional que es donde residen los cuidados.

También señaló la dependencia de los consejos territoriales y, con relación al curso, en cuanto a la calidad, que había habido dos experiencias: la de la Fundación Pilares y la de Plena Inclusión, así como la ponencia de Elia Gómez de la Fundación Eguía Careaga.

Por otra parte, destacó la importancia de la votación de la reforma de la Ley de Dependencia que esa misma tarde se aprobaba en el Congreso, señalando que esta ley abre ventanas de humanización, dignidad, mayor flexibilidad, diversificación de recursos y servicios; destacó finalmente que nos acercamos al cambio cultural.