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Carte de Services du Ceapat (2021-2024)
La actualización de la Carta de Servicios del Centro de Referencia Estatal de Autonomía Personal y Ayudas Técnicas (Ceapat) fue aprobada por Resolución de la Subsecretaría de Sanidad, Política Social e Igualdad de 30 de noviembre de 2010 y actualizada para el periodo 2021-2024 por Resolución de 23 de febrero de 2021, de la Subsecretaría de Derechos Sociales y Agenda 2030, por la que se aprueba la actualización de cinco cartas de servicios del Instituto de Mayores y Servicios Sociales; el contenido de esta carta se estructura como sigue:
mardi, 21 mars 2023 10:11
- Données identificatrices et intentions du Centre
- Relation des services offerts par le Centre
- Droits des personnes utilisatrices du Centre
- Participació de les persones usuàries
- Réglementation
- Présentation de plaintes et suggestions
- Promesses de qualité
- Indicadores para el seguimiento de los compromisos
- Mesures assurant l'égalité des sexes, le respect des différences et facilitant l'accès et l'amélioration des conditions de la prestation du service
- Systèmes normalisés de gestion de la qualité, de l'environnement et de la prévention des risques en milieu de travail
- Mesures de réparation en cas du non-respect des promesses de qualité
- Unité responsable
- Données utiles
jeudi, 27 octobre 2022 13:21