Carta de servicios - Sede Electrónica - Instituto de Mayores y Servicios Sociales

Service charter

Las Cartas de Servicios son documentos escritos que constituyen un instrumento a través del cual el Instituto de Mayores y Servicios Sociales (Imserso) informa a los ciudadanos sobre los servicios que tiene encomendados y acerca de los compromisos de calidad en sus prestaciones, así como de los derechos de los ciudadanos y usuarios en relación con estos servicios.