Instituto de Mayores
y Servicios Sociales

Las reclamaciones por incumplimiento de los compromisos declarados se dirigirán a la unidad responsable de la carta de servicios si se comprobase la realidad del mismo, el/la Director/a General adoptará las medidas pertinentes para la subsanación que proceda. En este caso, dirigirá carta de disculpa a la persona interesada. El incumplimiento de los compromisos declarados en esta carta en ningún caso dará lugar a responsabilidad patrimonial de la Administración.