Instituto de Mayores
y Servicios Sociales

La ciudadanía y las personas usuarias de los centros base podrán colaborar en la prestación del servicio a través de los siguientes medios:

• Mediante la expresión de sus opiniones en las encuestas que periódicamente se realicen.
• Mediante los escritos y consultas personalizadas dirigidas a la dirección del centro.
• Mediante la formulación de quejas y sugerencias conforme a lo previsto en esta carta.