Instituto de Mayores
y Servicios Sociales

Cada dos años, las personas usuarias de los CAMF realizan una encuesta de satisfacción sobre los servicios generales del centro, para conocer los puntos fuertes y determinar posibles áreas de mejora.

Además, todos los centros cuentan con Sistemas de gestión de la calidad certificados conforme a la Norma ISO 9001:2015.

Los centros aseguran la gestión integral de residuos, que incluye la clasificación y tratamiento específico de:

• Residuo sólido urbano.
• Papel y cartón.
• Residuo sólido peligroso.
• Aceites y grasas comestibles.

Además, cuentan con Plan de prevención de riesgos laborales, que incluye:

• Valoración de los puestos de trabajo.
• Evaluación de riesgos asociados.
• Vigilancia de la salud.
• Plan de emergencia y evacuación.
• Participación y formación de las personas trabajadoras que componen los equipos de primera y segunda intervención.
• Programas de actividades preventivas.