- Autonomia Pertsonaleko eta Laguntza Teknikoetako Estatuko Erreferentzia Zentroaren (Ceapat)
- Buruko Kaltearen Arretarako Estatuko Erreferentzia Zentroaren (Ceadac)
- Desgaitasun eta mendekotasun larriak dituzten pertsonentzako Estatuko Erreferentzia Zentroa
- Alzheimerraren eta beste dementzia batzuen arreta emateko Estatuko Erreferentzia Zentroa
- Gaitz arraroak dituzten pertsonentzako Estatuko Erreferentzia Zentroa (Creer)
- Trastorno mental larria duten pertsonentzako arreta psikosozialerako Estatuko Erreferentzia Zentroa (Creap)
Autonomia Pertsonaleko eta Laguntza Teknikoetako Estatuko Erreferentzia Zentroaren (Ceapat)
La actualización de la Carta de Servicios del Centro de Referencia Estatal de Autonomía Personal y Ayudas Técnicas (Ceapat) fue aprobada por Resolución de la Subsecretaría de Sanidad, Política Social e Igualdad de 30 de noviembre de 2010 y actualizada para el periodo 2021-2024 por Resolución de 23 de febrero de 2021, de la Subsecretaría de Derechos Sociales y Agenda 2030, por la que se aprueba la actualización de cinco cartas de servicios del Instituto de Mayores y Servicios Sociales; el contenido de esta carta se estructura como sigue:
asteartea, 21 martxoak 2023 10:11
- Zentroaren identifikazio-datuak eta helburuak
- Zentroak eskaintzen dituen zerbitzuen zerrenda
- Zentroko erabiltzaileen eskubideak
- Erabiltzaileen partaidetza
- Araudia
- Kexak eta iradokizunak aurkeztea Ceapatan
- Kalitate-konpromisoak
- Konpromisoen jarraipenerako adierazleak
- Genero-berdintasuna bermatuko duten neurriak, aniztasuna artatuko dutenak, sarbidea erraztuko dutenak eta zerbitzuaren prestazioaren baldintzak hobetuko dituztenak
- Kalitatearen, ingurumearen eta laneko arriskuen prebentzioaren kudeaketa normalizatuak
- Konpromisoak betetzen ez badira hartuko diren zuzenketa-neurriak
- Zerbitzu gutunaren arduradun unitatea
- Datu erabilgarriak
-
Carta de servicios del Ceapat 2021-2024
(912 KB)
asteartea, 26 apirilak 2022 20:03
-
Tríptico
(1,6 MB)
asteartea, 26 apirilak 2022 20:03
osteguna, 27 urriak 2022 13:21
