Instituto de Mayores
y Servicios Sociales

Los siguientes indicadores sirven para medir el cumplimiento de los compromisos asumidos por los CAMF:

1. Porcentaje de personas usuarias que han comenzado a recibir el servicio solicitado en un plazo no superior a un mes desde la notificación del inicio del servicio y su aceptación.
2. Porcentaje de personas usuarias con el Plan de Atención Individual elaborado en el plazo previsto.
3. Porcentaje de personas usuarias con su Plan de Atención Individual revisado con la periodicidad prevista.
4. Número de actividades dirigidas al entorno del centro realizadas en el semestre.
5. Porcentaje de quejas y sugerencias contestadas en el plazo previsto.