Instituto de Mayores
y Servicios Sociales

Cada dos años, las personas usuarias de los CRMF realizan una encuesta de satisfacción sobre los servicios generales del centro, para conocer los puntos fuertes y determinar posibles áreas de mejora.

Además, los siguientes centros cuentan con Sistemas de gestión de la calidad certificados conforme a la norma ISO 9001:2015:

• Albacete.
• Bergondo (A Coruña).
• Salamanca.
• San Fernando (Cádiz).

Los centros aseguran la gestión integral de residuos, que incluye la clasificación y tratamiento específico de:

• Residuo sólido urbano.
• Papel y cartón.
• Residuo sólido peligroso.
• Aceites y grasas comestibles.

Además, los CRMF cuentan con Plan de prevención de riesgos laborales, que incluye:

• Valoración de los puestos de trabajo.
• Evaluación de riesgos asociados.
• Vigilancia de la salud.
• Plan de emergencia y evacuación.
• Participación y formación de las personas trabajadoras que componen los equipos de primera y segunda intervención.
• Programas de actividades preventivas.