- Datos identificativos e fins
- Relación de servizos ofrecidos
- Requisitos e procedementos para a prestación dos servizos
- Dereitos dos cidadáns e cidadás
- Participación dos cidadáns
- Normativa reguladora
- Presentación de queixas e suxestións
- Compromisos de calidade
- Indicadores para o seguimento dos compromisos
- Medidas que aseguren a igualdade de xénero, que atendan a diversidade, que faciliten o acceso e melloren as condicións da prestación do servizo
- Sistemas normalizados de xestión de calidade, medio ambiente e prevención de riscos laborais
- Medidas de reparación en caso de incumprimento dos compromisos
- Unidade responsable
- Datos útiles
Normativa reguladora
mércores, 20 abril 2022 13:13