Indicators for monitoring commitments
- Porcentaje de personas usuarias a las que, existiendo plazas vacantes, ha comenzado a prestárseles el servicio en un plazo no superior a un mes desde la notificación de la resolución de la concesión y aceptación del mismo, salvo que lo hayan impedido causas ajenas al centro, debidamente acreditadas.
- Porcentaje de personas usuarias a las que se les ha elaborado su programa individual recuperador en el plazo previsto.
- Porcentaje de alumnos a los que se ha informado sobre los resultados y evolución académica en el plazo previsto.
- Porcentaje de personas usuarias a las que se les ha distribuido una encuesta para valorar su satisfacción con la formación recibida en el centro.
- Porcentaje de quejas contestadas en el plazo previsto.
Wednesday, 11 May 2022 17:06