Instituto de Mayores
y Servicios Sociales

Los Centros Sociales de Mayores con Unidad de Estancias Diurnas han creado las siguientes herramientas de control, para garantizar que se cumplan los compromisos de calidad asumidos:

• Constitución de una Comisión de Garantía de la calidad que se reúna, al menos, una vez al semestre, coincidiendo con la convocatoria de la Junta de Gobierno del centro.
• Realización cada dos años de una evaluación, mediante cuestionario anónimo, para conocer la opinión de las personas socias sobre los servicios del centro.
• Información anual a la Asamblea General del seguimiento de los compromisos anteriores.

Además, los centros cuentan con un Plan de autoprotección que incluye:

• Evaluación de riesgos asociados.
• Vigilancia de la salud.
• Plan de emergencia y evacuación.
• Formación de las personas trabajadoras que componen los equipos de primera y segunda intervención.