- Direcciones territoriales
- Centros de referencia estatal (CRE)
- Centros de Atención a personas con discapacidad física (CAMF)
- Centros de recuperación de personas con discapacidad física (CRMF)
- Centros Base
- Centros Sociales de mayores con unidad de estancias diurnas
- Centro Polivalente de Servicios para personas mayores
Carta de Servicios de las Direcciones Territoriales del Imserso (2021-2024)
La carta de servicios de las Direcciones Territoriales del Imserso en Ceuta y en Melilla, fue aprobada por Resolución de la Subsecretaría de Sanidad, Política Social e Igualdad de 30 de noviembre de 2010 y actualizada para el periodo 2021-2024 por Resolución de 16 de marzo de 2021, de la Subsecretaría de Derechos Sociales y Agenda 2030, por la que se aprueba la actualización de las cartas de servicios propuestas por el Instituto de Mayores y Servicios Sociales; el contenido de esta carta se estructura como sigue:
martes, 15 febrero 2022 08:37
- Datos identificativos y fines
- Relación de servicios ofrecidos por las Direcciones Territoriales
- Requisitos y procedimientos para la presentación de los servicios
- Derechos de los ciudadanos y ciudadanas
- Participación de los ciudadanos y ciudadanas
- Normativa reguladora
- Presentación de quejas y sugerencias en las Direcciones Territoriales
- Compromisos de calidad
- Indicadores para el seguimiento de los compromisos
- Medidas que aseguren la igualdad de género, que atiendan la diversidad, que faciliten el acceso y mejoren las condiciones de la prestación del servicio
- Sistemas normalizados de gestión de calidad, medio ambiente y prevención de riesgos laborales
- Medidas de subsanación en caso de incumplimiento de los compromisos
- Unidad responsable de la carta de servicios
- Datos útiles
-
Carta de servicios de las DD.TT. del Imserso 2021-2024
(197 KB)
martes, 26 abril 2022 20:03
-
Tríptico
(273 KB)
martes, 08 febrero 2022 15:17
jueves, 27 octubre 2022 16:51