- Direccions Territorials
- Centres de Referència Estatal (CRE)
- Centres d'Atenció a persones amb discapacitat física (CAMF)
- Centres de Recuperació de persones amb discapacitat física (CRMF)
- Centres Base
- Centres Socials de gent gran amb unitat d'estades diürnes
- Centre polivalent de serveis per a gent gran
Carta de Serveis de les Direccions Territorials de l'Imserso (2021-2024)
La carta de servicios de las Direcciones Territoriales del Imserso en Ceuta y en Melilla, fue aprobada por Resolución de la Subsecretaría de Sanidad, Política Social e Igualdad de 30 de noviembre de 2010 y actualizada para el periodo 2021-2024 por Resolución de 16 de marzo de 2021, de la Subsecretaría de Derechos Sociales y Agenda 2030, por la que se aprueba la actualización de las cartas de servicios propuestas por el Instituto de Mayores y Servicios Sociales; el contenido de esta carta se estructura como sigue:
dimarts, 15 de febrer 2022 08:37
- Dades identificatives i finalitats
- Relació de serveis oferts
- Requisits i procediments per a la prestació dels serveis
- Drets dels ciutadans i ciutadanes
- Participació dels ciutadans
- Normativa reguladora
- Presentació de queixes i suggeriments
- Compromisos de qualitat
- Indicadors per al seguiment dels compromisos
- Mesures que assegurin la igualtat de gènere, que atenguin la diversitat, que facilitin l'accés i millorin les condicions de la prestació del servei
- Sistemes normalitzats de gestió de qualitat, medi ambient i prevenció de riscos laborals
- Mesures d'esmena en cas d'incompliment dels compromisos
- Unitat responsable
- Dades útils
-
Tríptico
(273 kB)
dimarts, 08 de febrer 2022 15:17
dijous, 27 d’octubre 2022 16:51