Instituto de Mayores
y Servicios Sociales

Con la finalidad de garantizar y evaluar el cumplimiento de los compromisos de calidad asumidos se constituye una Comisión de Garantía, que se reunirá cada seis meses.

Con carácter bienal, se realiza una encuesta de satisfacción entre las personas usuarias de las Direcciones Territoriales, con el fin de conocer los puntos débiles y determinar posibles mejoras.

Las Direcciones Territoriales forman parte del Comité Provincial de Seguridad y Salud Laboral y cuentan con un Plan de autoprotección que incluye evaluación de riesgos asociados, vigilancia de la salud, plan de emergencia y evacuación y formación de las personas trabajadoras que componen los equipos de primera y segunda intervención.